GLOBATECH SYSTEMS E.I.R.L. (en adelante, "GlobaTech") respeta la privacidad de las personas y trata sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Qué datos recopilamos
Nombre, empresa, ciudad, número de WhatsApp, correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envías por nuestros canales de contacto. Si contratas un servicio, también los datos necesarios para la facturación.
2. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y solicitudes de demostración.
- Prestar los servicios contratados, incluida la capacitación y el soporte.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si lo autorizas. Puedes retirar tu autorización cuando quieras.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, alojamiento, mensajería o pasarela de pagos), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo exija.
4. Datos de nuestros clientes en los sistemas
La información que nuestros clientes registran en los sistemas de GlobaTech les pertenece. GlobaTech la trata únicamente por encargo del cliente y para prestar el servicio, con medidas de seguridad como acceso protegido, separación de información entre empresas y copias de seguridad.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras exista una relación comercial o sea necesario para atender tu solicitud, y luego durante los plazos que exija la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a ventas@globatech.pe. Si consideras que no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.